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  “攀得半山休道远，还须健履上高峰” ——长治郊区农信联社网点规范化建设报道作者：媒体事业部 时间：2012-07-09时至仲夏，激情不减；砥砺奋进，攻坚正酣。山西长治郊区农村信用合作联社，上下同心，在晋东南农村金融领域，着意发挥机构的主动性、灵活性，稳中求进，并力求通过转型，夯实发展基础、优化发展质量、保证发展速度。 长郊联社班子成员，经研究一致认为，转型发展战略的实施，需要联社内部和外部的主观感受和认同，而网点是正是银行服务的重要基层单位，是门面，是前线，网点的变化可以充分彰显信用社的转型和发展，可以直观地引发相关人群的心理认知和认同。联社原有不尽合理的网点组织和运营模式，已经不能适应快速发展的市场竞争要求了。为把网点塑造成才长治信合的特色名片，长郊联社由理事长亲自挂帅，以“规范化、标准化” 为切入点，全面启动网点规范化文明服务标准建设项目。借力开放，谋定后行。经广泛甄选，曾经为山西省联合社提供高端业务培训服务的签约培训师林大雍老师合作伙伴，以提供系统性、全面性的网点咨询服务，联社客户服务中心和各网点进行组织协同，项目于2012年6月25日正式启动。 经过连续20多个日日夜夜的不懈努力，网点规范化建设工作取得了丰硕的成果，各营业网点的综合状况均得到大幅度的改善和提高。在硬件设施方面，网点做到了整体布局合理、环境卫生整洁、物品摆放整齐、资源利用有效。在软件建设方面，通过对于《标准手册》的学习和理解，不但在个人综合服务水平能力得到了提升，对于信合事业的认知方面也达到了新的高度，工作的热情与积极性有了明显的进步，网点的安全保卫工作也更加稳固合理。对于网点的积极变化有着最直观感受的还有长郊联社的客户。清新透亮的环境，亲切高效的服务，让前来网点办理业务的客户们真真切切地体验到了一流银行的服务。同时，山西信合良好的社会形象与声誉也得到了进一步的提升，一位客户很有感触地说到：“谁说农信社比不得大银行啊？我看现在是大银行要学习咱信用社了。” “攀得半山休道远，还须健履上高峰”，长治郊区农信联社全体成员，已下定决心，排除困难，锐意进取，要在树立山西信合品牌形象上有所作为，要为“山西信合航母战斗群”的创建上贡献价值！ http://peixunlin.blog.163.com/blog/static/21422032201272734851109/