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企业领导人(管理者)的自律与表率作用

在现实生活中，企业的领导者总是员工目光的焦点。但是，振臂一呼，应者云集的领导能力绝不是一个领导职位就能赋予的，没有追随者的领导剩下的只是职权威慑的空壳。也就是说，是追随者成就了领导者。追随者的培养，要从领导者自身做起，凡事以身作则，养成良好的工作习惯和道德修养。你这样做了，你的追随者群体就会自然而然地形成。

作为企业的领导者，不能自律，就无法以德服人、以力御人，如果无法取得他人的信赖和认可，将必败无疑。好的领导人必须懂得，要求下级和员工做到的事，自己必须首先做到。在公司的困难时期，老板的表率作用尤其重要。老板挺住了，下属才能挺住。只有这样，公司才能走出困境。而当公司处于困境时，老板尤其要身先士卒，做好榜样，带给下属自信与保障。如果老板自己就先乱了阵脚，手足无措，可想而知，你的下属能不打退堂鼓吗？

我们的绝大多数的企业领导者，都非常希望有一支高素质的员工队伍。但反过来，员工们更希望自己的老板能像个老板，是个事业上处处以身作则，靠得住、信得过的带头人。只有这样，员工们才会感到有奔头，死心踏地地跟着你。有些老板，疲疲塌塌，说话随便，打起麻将来，一玩就是半夜，上班迟到早退，自以为独霸一方，这样的老板谁会服呢？其结果自然是好人们一个个离他而去，坏人却越聚越多，不一败涂地才怪！

要成为一个好的管理者，首先要管好自己，为员工们树立一个良好的榜样。言教再多也不如身教有效。行为有时比语言更重要，领导的力量，很多往往不是由语言，而是由行为动作体现出来的，聪明的领导者尤其如此。在一个组织里，领袖当然是众人的榜样，你的言行举止都看在众人的眼里，只要懂得以身作则来影响下属，管理起来就会得心应手了。

正人先正己，管事先做人。正如著名管理学家帕瑞克所说的，"除非你能管理"自我"，否则你不能管理任何人或任何东西"。示范的力量是惊人的。管理者要想管好下属必须以身作则，事事为先、严格要求自己，做到"己所不欲，勿施于人"。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

让我们来看一看外国成功的企业领导人是怎么做的:

为了取得员工的信赖，我必须懂得律己。试想，如果我外面讨了两三个小老婆，而我告诫员工生活不要浪费、奢侈，他们岂能心服口服？所以不论在家庭或私生活方面，我都必须以身作则。一个家庭不圆满，经常和太太吵架的人，一定无法专心工作，甚至会因做不下去而自动辞职。我的员工中没有离婚的人，婚外情偶尔会有，但他们都能很快地迷途知返。我每5年都会给员工及妻子各5万日元奖金，以作为协助金，并附上一封信，请她们多照顾自己的先生，有许多平常晚起的太太，都因此能亲自送先生出门。这使得先生工作情绪高昂。我们做过调查，凡工作情绪欠佳的员工，通常妻子的态度都不好。这时我们会设法疏导，要求太太们，为避免丈夫因工作不专心而出事，一定要笑着送他们出门，最好还能为他们做顿早餐；晚上也应做好晚饭等先生回来吃，这样他们才不会在外面徘徊不归。

我是男人，我当然也喜欢女人，但我绝不造次。现在的一些企业家，总是喜欢住在豪华的房子里，四五个仆人及二三个女妾，认为这才是气派。当然，他们的事业在这种玩乐中依然强盛，我资质较差，不敢如此分心。总之，我的经营方法是加深彼此的信赖。工作者常会窥视老板的作为，一个欲取得员工信赖的老板，当然要做某种牺牲。例如抑制私欲，处理好夫妻关系，这些事情看起来理所当然，但在经营者之中却是罕见的。

坪内寿夫

一位优秀的经理办事绝不能光凭理论，而应是凭经验和智慧去进行。单单是指挥或命令很难叫工作人员信服，除非你能同时提出充分的证据，证明你叫他做的是办得成的事情。而要证明事情办得成，最佳证据莫过于你亲自办成过同样的事。

身为经理，所负的责任十分重大。一旦你的地位愈高，你就应该愈注意自己所投射的形象。既然当了经理，你就永远处身于众人的眼光之下，因此你的一举一动都必须有适当的表现。

以身作则，那么你的部属随即就会向你看齐。玛丽凯公司的人都相信这句话：“领导者的行动就是团体的行动。”

身为经理的人一定会有消沉沮丧的日子，但你仍得强打精神去鼓励别人。每个人都有低潮时期。你一旦觉得精神不如平常，最简单的解决办法就是加倍努力，因为你的态度会影响到工作人员。

热诚不仅具有传染性，而且会像野火一般地迅速散播开来。一个公司的工作人员往往会反映出该公司主管的个性。最高执行经理的热诚能普及于整个工作组织。进一步说，一个公司的“整体个性”也会因为主管阶层的变动而随之改变。假如一个新的主管高傲冷漠，这家公司原有的和谐快活的气氛必然会随即消逝。当然，你不必等到成为最高执行主管，就足以影响你的工作人员。身为经理，你的情绪无可避免地会反映在每一位工作人员身上——不管好的、坏的情绪都是如此，而情绪是靠你自己来控制的，否则它们会反过来控制你。

玛丽凯